Бонусная программа Sunlight — как потратить и чему равен 1 бонус?

Ювелирные сети предлагают своим посетителям выгодные программы лояльности, позволяющие частично рассчитываться за следующую покупку накопленными дензнаками. Бонусы Санлайт могут покрывать до 30% стоимости покупки в магазине. Давайте узнаем, как начать пользоваться бонусной программой Sunlight и какие преимущества она может нести.

О бонусной программе Санлайт

Sunlight
Ювелирный магазин Sunlight.

Компания разработала собственную систему, изменяющую статус клиента в зависимости от частоты и стоимости покупок. Существуют четыре ступени, каждая из которых разделена по половому признаку, но с одинаковыми условиями лояльности для мужчин и женщин:

  • «Джентльмен» и «Звезда» – с пополнением баллов в 5%;
  • «Лорд» и «Принцесса» – кэшбек в 10%;
  • «Король» и «Королева» – в 15%;
  • «Супермен» и «Богиня» – в 20% условных дензнаков, перечисляемых на карточку клиента.

На всех указанных ступенях при расчете за ювелирные изделия списывается до 30% льготных единиц.

статусы санлайт
Статусы участников клуба Санлайт.

Регистрация в бонусной программе

На официальном сайте компании заполняется форма с указанием:

  • ФИО;
  • номера сотового;
  • адреса электронной почты;
  • даты рождения.

Подтверждение высылается на мобильный и е-мейл, участник получает приветственную 1 тысячу единиц.

Для входа в личный кабинет по номеру телефона введите номер и код из пришедшего СМС, дополнительный пароль и логин не нужен. ЛК создается на ресурсе фирмы, в подразделе «Регистрации».

Войти в личный кабинет

Клуб Sunlight

Бонусная программа Sunlight - как потратить и чему равен 1 бонус?

В клубную программу могут вступить:

  • зарегистрированные пользователи с ЛК компании, достигшие 18 лет;
  • покупатели товаров в розничной торговой точке, заполнившие анкету-заявление;
  • покупатели участвующие в акции, позволяющей получить соответствующий статус.

Участники имеют полный доступ к информации о скидках, балансе, они могут войти по номеру телефона, использовать полученные баллы.

Как получить накопительную карту?

Карточку получают все покупатели на кассе магазина с заполнением анкеты-заявления. В документе указывается контактная информация и достоверные данные о покупателе. После получения карты владелец на ней расписывается, чем подтверждает согласие на обработку сведений и выполнение правил программы.

Накопительный носитель привязывается к номеру сотового, на который отправляется код-подтверждение. При смене телефона необходима перерегистрация карточки.

Как получать и накапливать бонусы

Чтобы накопить и потратить бонусы в Санлайт, необходимо:

  • при расчете за изделия предъявлять карточку лояльности – в противном случае поощрение не будет засчитано;
  • пользоваться возможностями – при обычных и специальных акциях, дающих скидки до 70%;
  • регулярно приобретать новинки.

Нарушение правил компании Sunglint приводит к аннулированию карточки лояльности со списанием накопленных средств.

Проверка баланса бонусов Санлайт

Проверить наличие вознаграждений можно:

  • в личном кабинете на ресурсе компании;
  • через звонок на горячую линию;
  • в приложении (скачать его можно на официальной странице);
  • отправив СМС на 2420 с сообщением «585».

В последнем случае отправка проходит с сотового, привязанного к носителю.

Скачать в App Store
Скачать в Google Play

Как потратить бонусы и чему они равны?

1 бонус от Санлайт равен рублю, потратить бонусы в розничной точке можно по схеме:

  • оплата до 10% от цены продукции или больше – если воспользоваться акционными предложениями;
  • списание производится при предъявлении активной карточки.

Отчисленные единицы не возвращаются при отказе от купленного или заказанного.

Подарочные карты Санлайт

Магазины Sunlight предлагают 3 типа подарочных карточек:

  1. Стандартная – с номиналом от 0,5 до 50 тыс. руб. Используется для одного или нескольких расчетов, действует один календарный год с момента приобретения.
  2. Электронный сертификат – приходит на почту сразу после оплаты, стоит 0,3-30 тыс. руб. Применяется для платы за товары в интернет-магазине sunlight или в торговой точке после распечатки.
  3. Пополняемый бонусный носитель – позволяет восполнять потраченные деньги и приобретать часы, серебро или золото.

Приобрести подарочные карточки можно в торговых точках сети, на официальном сайте компании (достаточно зарегистрироваться и оплатить).

Служба поддержки

Связаться с сотрудниками фирмы можно такими способами:

  • через бесплатную линию 8 800-77-52-222;
  • емейл — ask@love-sl.ru;
  • обратная связь на сайте — https://sunlight.net/faq/;
  • через подраздел «Отзывы»;
  • на страницах в соцсетях.

Пользователям мобильного приложения из России для связи со представителями службы поддержки нужно перейти в блок «Техподдержка», она же доступна и в ЛК.

клубная карта Санлайт
При возникновении вопросов можно позвонить по номеру, указанному на карте.

Вопросы и ответы

Как купить ювелирные изделия с максимальной скидкой?
Промо-код дисконта приходит на сотовый телефон клубным участникам. Он действует в реальном и виртуальном режиме.
Как стать членом клуба Sunlight?
Чтобы стать членом клуба достаточно пройти регистрацию на сайте с созданием личного кабинета. Второй вариант обязательного условия — заполнение анкеты-заявления в торговой точке. Вы можете зарегистрироваться в клубе Sunlight по ссылке.
Есть ли дополнительные бонусы в день рождения?
Компания дарит дополнительные поощрения на следующий день после Дня Рождения. Покупатели с двумя высшими статусами – «богиня»/ «супермен», «король»/ «королева» – получают ювелирное украшение в качестве подарка (подвески и пр.).
Какие бонусы есть в мобильном приложении?
При регистрации пользователь получает 2 тысячи единиц вознаграждения, остальные – в соотношении с размером покупок. Дополнительные 250 ед. приходят за 10 зарегистрированных друзей.
Как использовать бесплатные промокоды?
Купоны вводят при расчете за заказы, оформление курьерской доставки и пр. У них ограничено время действия, после его завершения промокодами расплачиваться невозможно.
Как восстановить карту при утере?
При потере карточки нужно обратиться на бесплатную горячую линию и сообщить о возникшей проблеме. Сколько времени делают замену: новый носитель получают в ближайшей торговой точке сети.
Можно ли обменять старые украшения на новые с использованием бонусов?
Предложение действует только для золотых вещей, обмен проходит через ювелира в представительстве. На ресурсе есть рубрика «Обмен», предоставляющая свежую информацию об акциях. После оценки старого изделия клиент может его поменять на новые украшения.

Система позволяет не только накапливать, но и тратить полученные при расчетах дензнаки, получать подарки в День рождения и знакомиться с новыми предложениями по рассылке (достаточно указать е-мейл или установить МП). От нее можно в любой момент отписаться – изменения нужно ввести в ЛК.

Оцените статью:
( Пока оценок нет )
Поделитесь с приятелями ⬇
Добавить комментарий

Adblock
detector