АО «Челны хлеб» — группа компаний, которая является лидером на хлебопекарском рынке Татарстана. В ее состав также входит кондитерская фабрика «Тортугалия» и агрофирма «Родные края — Туган як». Это предприятие полного цикла, работающее с 1973 года. Оно занимается всеми этапами производства продукции – от собственноручно выращенного зерна до выпекания вкусного хлеба. В ассортименте компании представлено более 160 разновидностей хлебобулочной продукции – хлеб различных видов, булочки, баранки и сладости.
Для покупателей «Челны хлеб» создана программа лояльности «Важен каждый», делающая покупки еще выгоднее и приятнее. Участники программы имеют возможность получать бонусные баллы за покупки, накапливать их и использовать для оплаты последующих покупок. Участники программы лояльности могут управлять своей бонусной картой с помощью учетной записи «Челны хлеб».
Как зарегистрироваться
Для участия в программе лояльности «Важен каждый» покупателю нужна бонусная карта. Ее получить очень просто – достаточно сказать об этом кассиру при покупке любой продукции. Карта оплачивается отдельно, ее стоимость 49,90 рублей.
После получения бонусную карточку нужно активировать. Для этого можно позвонить на горячую линию 8-800-700-97-45 и сообщить оператору полный номер своей карты или же активировать ее самостоятельно, в профиле «Челны хлеб»:
- Откройте официальную страницу предприятия, перейдя по адресу https://www.tdhleb.ru/.
- Выберите вкладку «Бонусная программа», расположенную на «шапке» стартовой страницы.
- Кликните блок «Активировать карту» или перейдите к активационной странице по прямой ссылке https://www.bonus-karta.ru/personal-page-login/#/registration.
- На открывшейся странице напишите полный номер полученной карты.
- Укажите карту друга. Этот пункт не является обязательным, при желании его можно оставить пустым.
- Поставьте отметку о согласии с Условиями оферты.
- Поставьте галочку возле согласия с Политикой обработки и хранения персональной информации.
- Заполнив все строки анкеты, кликните «Зарегистрироваться».
После заполнения анкеты пользователю откроется его личная страница «Челны хлеб». Ему понадобится указать дополнительную информацию о себе – фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона и электронный почтовый адрес.
Как войти в ЛК
Для авторизации в личном кабинете бонусной карты «Важен каждый» пользователю понадобится выполнить несколько простых действий – открыть официальную страницу https://www.tdhleb.ru/, выбрать блок «Бонусная программа». Дальше нужно кликнуть «Активировать карту» и выбрать «Вход». Для быстрого доступа к учетной записи можно воспользоваться прямой ссылкой https://www.bonus-karta.ru/personal-page-login/#/login.
На открывшейся странице необходимо введение номера мобильного телефона и пароля. Если данные указаны правильно, пользователь будет автоматически переадресован на личную страницу «Важен каждый».
Как восстановить пароль
В случае потери пароля от учетной записи «Челны хлеб» пользователю нужно открыть страницу для авторизации на веб-сайте https://www.bonus-karta.ru/personal-page-login/#/login и кликнуть кнопку «Забыли пароль?».
Для восстановления доступа к профилю понадобится только указание мобильного телефона. В течение нескольких минут пользователь получит СМС-сообщение со своими учетными данными и ссылкой для их изменения.
К странице для сброса пароля можно перейти по прямой ссылке https://www.bonus-karta.ru/personal-page-login/#/reset-password.
Возможности ЛК
Регистрация учетной записи «Челны хлеб» помогает клиентам компании пользоваться дополнительными услугами и возможностями:
- Проверять баланс бонусной карты и количество баллов.
- Просмотреть историю начислений и списаний бонусных баллов.
- Заменить бонусную карту в случае ее потери. При этом баланс старой карточки переходит на новую.
- Просмотреть сроки действия бонусных баллов.
- Просмотреть историю покупок по карте.
- Получать специальные предложения и персональные скидки от компании.
- Написать обращение в службу поддержки клиентов.
При каждой покупке на сумму 350 рублей покупатель получает 1,5% от суммы продукции в чеке. Бонусы нужно использовать в течение 90 дней, после чего они аннулируются. Их можно использовать для оплаты покупок из расчета 1 балл = 1 рубль.
Контактная информация
Для получения дополнительной информации об участии в бонусной программе «Важен каждый» можно обратиться в службу поддержки клиентов компании «Челны хлеб». Для этого можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-700-97-45 или написать обращение на электронный адрес td@tdhleb.ru.
Письменные обращения можно отправлять на почтовый адрес компании 423814 Республика Татарстан г. Набережные Челны, пр. Московский, д.72 «А» (а/я 51).
