Как получить и активировать карту Мираторг

Компания «Мираторг» известна каждому жителю России, а сеть супермаркетов насчитывает более 100 торговых точек, начиная от бургерных и заканчивая огромными магазинами, расположенных в крупных города России.

Владельцы сети всегда ориентируются на желания и потребности своих покупателей, предлагая исключительно проверенные и качественные товары, в том числе собственного производства.

Клиенты также могут ощутимо сэкономить, покупая товары в сети магазинов с использованием дисконтной карты. Правила участия в бонусной предусматривает не только получение скидок, но и возможность использования дополнительных преференций. Предлагается рассмотреть, как получить карту Мираторг, а также ознакомиться с основными условиями программы лояльности (ПЛ).

Основная информация о ПЛ и ее особенности

Клиент, купивший карту, получает скидки на товары в любом магазине компании, а также право участвовать в специальных акционных программах, проводимых руководством компании.

Компания регулярно направляет постоянным клиентам, а также держателям карт индивидуальные предложения и приглашения на участие в дополнительных акциях.

Программой предусмотрено несколько уровней скидки:

1. До 4% баллами в супермаркетах:
2. До 15% в бургерных.
3. До 2% за заказы товаров через приложение.

   

Следует учитывать категории товаров, на которые не распространяется скидка:

1. Сигареты и прочая табачная продукция, а также алкоголь.
2. Акционные товары, на которых уже установлена льготная цена.
3. На продукцию, участвующую в прочих акциях.

   

Внимание! Получить VIP-статус клиент может после совершения покупок на общую сумму 100000 рублей.

Преимущества карты лояльности

Помимо основной скидки в размере, предусмотренной условиями программы, клиенты получают следующие бонусы и привилегии:

1. Приветственные баллы при регистрации нового участника (100 бонусов).
2. Именинникам в день рождения, а также в течении семи дней до и после него, предоставляется скидка в размере 15%.
3. Держатели карты могут рассчитывать на кратное увеличение бонусных баллов за покупку товаров выбранной категории.
4. Квесты, бонусы и персональные скидки.

   

Оформление карты

Предусмотрено 2 способа получения бонусной карты:

1. Оформить виртуальную карту через мобильное приложение Мираторг.
2. Оплатить стоимость пластика (30 рублей).

   

Внимание! После оформления БК ее потребуется активировать, чтобы начать пользоваться преимуществами программы лояльности.

Процедура регистрации ДК Мираторг

Активировать можно 3 способами:

1. Через специальное мобильное приложение.
2. Провести активацию с помощью ЛК.
3. Связаться с оператором компании. Телефон — 8-800-550-27-19.

Оформление учетной записи

Создать персональный аккаунт клиента можно самостоятельно в несколько простых действий. Клиенту потребуется сделать следующее:

1. В любой поисковой системе указать miratorg.ru. Также можно скопировать предложенную ссылку и вставить в адресную строку браузера.
2. Перейти в меню авторизации, кликнув по кнопке «Вход».

   

3. Указать номер телефона клиента.
4. Нажать «Получить код в СМС».

   

5. Ввести комбинацию в предложенной форме.
6. Выполнить действия, следуя подсказкам сервиса.

Внимание! Аналогичным образом клиент авторизуется в системе. После первого входа в ЛК потребуется заполнить персональный профиль, указав требуемую информацию.

Активация ДК проводится в соответствии с настоящей инструкцией:

1. Воспользоваться ссылкой https://shop.miratorg.ru/loyalty-program/lk/register/ для мгновенного перехода на страницу регистрации карты.

   

2. В предложенных полях формы указать персональные, контактные данные, пароль, а также пин-код, содержащейся в чеке.
3. Ознакомиться и согласиться с условиями программы лояльности и согласиться с ними.
4. Нажать «Зарегистрировать карту».

Внимание! Загрузить мобильное приложение можно и интернет-магазина AppStore и Google Play.

Как активировать карту клиента через мобильное приложение

После установки полезной утилиты клиент может воспользоваться ею, чтобы активировать карту лояльности, а также удаленно взаимодействовать с компанией.

Для регистрации учетной записи потребуется:

1. Открыть программу для смартфонов, предварительно установленную на устройство.
2. Ввести номер телефона, используемый клиентом.
3. Указать полученный код в смс-сообщении.
4. Заполнить анкету клиента.
5. Ознакомиться и согласиться с правилами сервиса.
6. Нажать «Регистрация».

После завершения регистрационной процедуры клиент автоматически получит виртуальную бонусную карту со штрих-кодом, который используется для начисления и списания бонусных баллов.

Внимание! При наличии пластиковой карты ее можно привязать к аккаунту, кликнув в ЛК приложения по кнопке «Привязать» и ввести номер пластика.

Особенности накопления баллов

Программа лояльности предусматривает 2 типа бонусных карт – стандартная и VIP. Владелец каждой их них вправе рассчитывать на скидки при совершении покупок в сети магазинов.

Бонусы начисляются с первой покупки после активации БК, а размер напрямую зависит от ее статуса.

Скидки в супермаркете

От статуса зависит размер получаемого кешбека. Для наглядности предлагается ознакомиться со следующей таблицей:

При совершении покупок на сайте shop.miratorg.ru скидка для держателя стандартной и VIP карты составляет 1% и 2% соответственно, независимо от суммы заказа.

Начисление баллов осуществляется независимо от способа оплаты товаров:

• наличными;
• банковской картой;
• иными способами.

Компания вправе не начислять бонусные рубли в период проведения отдельных акций в рамках программы лояльности, о чем отдельно уведомляется каждый клиент.

Для получения бонусов покупателю потребуется совершать покупки в сети магазинов, и до закрытия кассового чека предоставить карту или сообщить номер телефона, к которому она привязана.

Проверка баланса

Предусматривается несколько простых способов проверить сумму накопленных баллов:

1. Через ЛК на сайте https://shop.miratorg.ru/.
2. С помощью мобильного приложения, которое можно скачать с интернет-магазина AppStore и Google Play.
3. Написав письмо в службу клиентской поддержки через форму обратной связи https://shop.miratorg.ru/about/contacts/.

   

Использование баллов

При каждой оплате покупок на счет поступают бонусы. Перед закрытием кассового чека потребуется предоставить кассиру пластик или штрих-код виртуальной карты для начислений накопительных баллов. Зачисление бонусов проводится в течении 72 часов с момента закрытия кассового чека.

Дисконт нельзя получить за покупку:

1. Товаров с установленной скидкой или спецпредложения.
2. Табачную и алкогольную продукцию.

Если клиент потерял БК, то в такой ситуации потребуется:

1. Перейти на сайт компании «Мираторг».
2. Открыть раздел «Контакты».
3. В нижней части страницы заполнить поля небольшой формы:

   

• имя;
• город;
• e-mail;
• контактный телефон.

4. Выбрать тему обращения.
5. Заполнить раздел, в котором потребуется изложить суть обращения.
6. Получить новую карту после обратного звонка от сотрудников компании.